Уточните ваш регион: Москва Войти
Денежная компенсация за слуховые аппараты

Помощь в сборе и подготовке документов
для получения денежной компенсацииКак получить компенсацию

Медицинская лицензия

Наш центр оборудован и оснащен новейшей техникой
для диагностики слуха, подбора и настройки слуховых аппаратов. Он соответствует всем нормам, о чем свидетельствует наша медицинская лицензия.Наши лицензии

Выезд врача-сурдолога на дом

Теперь для того, чтобы приобрести слуховой аппарат
не обязательно куда-то ехать. Просто позвоните!Узнать подробности

Бесплатное обследование и подбор слухового аппарата

Обследование слуха всем посетителям в любом
из наших центров слухопротезированияЗаписаться на обследование

Рассрочка, кредит

Выгодные условия покупки слуховых аппаратов
в кредит и в рассрочкуУзнать подробности

Слуховой аппарат за 1 час

В центре слухопротезирования на м.Алексеевская
вам могут подобрать слуховой аппарат и изготовить корпус или вкладыш за 1 час!Узнать подробности

Скидки и акции

В наших центрах действуют постоянные акции
на покупку слуховых аппаратовКак получить скидку

Старый слуховой аппарат в зачет стоимости нового

Вы можете сдать свой старый слуховой аппарат и получить скидку 500 рублей на новый.Все акции и скидки

Слуховые аппараты для детей

Бесплатное обследование слуха у детей
вне зависимости от приобретения слухового аппаратаУзнать подробности

Весна — цены тают!

Этой весной специальные цены на популярные модели слуховых аппаратов! Также каждый покупатель слухового аппарата Widex получает подарок от компании — бесплатный дополнительный комплект батареек.Подробности акции

Новинки и акции
Центры слухопротезирования
Вопрос врачу
На ваши вопросы отвечает
врач сурдолог-оториноларинголог
Бронякин Станислав
Советы от специалиста
  • Опасайтесь низких цен
    Люди обычно стремятся к эффективному расходованию средств: где-то купить дешевле или вовсе получить бесплатно, если это возможно. Но как известно, «бесплатный сыр…
  • Слуховые аппараты для пожилых
    Снижение слуха с возрастом является таким же естественным процессом, как и снижение чувствительности других органов чувств. Этот процесс могут ускорять воздействие шума, сердечно-сосудистые…
  • Как выбрать слуховой аппарат
    Выбор слухового аппарата — важный этап в жизни человека с нарушенным слухом. Большое количество производителей и огромный модельный ряд могут сделать выбор сложным. Попробуем разобраться в этом вопросе.
Все статьи
Главная » Услуги » 2-х летняя гарантия на слуховые аппараты Widex и Phonak

Гарантия на слуховые аппараты – 2 года

гарантийный ремонт слухового аппарата Современный цифровой слуховой аппарат является сложным электроакустическим устройством. Производители слуховых аппаратов, с которыми работает наша компания, применяют самые передовые технологии и осуществляют контроль качества на всех этапах производства. Поэтому эти аппараты имеют высокую надежность и длительный срок эксплуатации. Тем не менее, слуховой аппарат, как и любое устройство, может выйти из строя.

Срок гарантии на слуховые аппараты, приобретенные в нашей компании, составляет 2 года со дня продажи. Ремонт осуществляется в специализированных сервисных центрах, куда мы отправляем аппараты для ремонта. Также можно обратиться сразу непосредственно в сервисный центр.

Обращаем ваше внимание, что гарантийный ремонт осуществляется при наличии правильно заполненных гарантийных документов.

Сервисный центр Widex в Москве:

Сервисный центр Phonak в Москве:

Вопросы пользователей на нашем сайте о гарантии на слуховые аппараты

Гарантийный случай — ремонт/замена микрофонов в аппарате Видекс минд 220-м2-9? Если ”нет”, то какова стоимость ремонта/замены микрофонов ?

Ответ врача:
Здравствуйте, Евгений. Если не истек срок гарантии на слуховой аппарат, нет признаков механического повреждения или попадания влаги, то ремонт производится по бесплатно. Для максимально быстрого проведения ремонтных работ, Вы можете обратиться непосредственно в сервисный центр компании Widex. Адрес: г. Москва, ул. Аргуновская д.3 стр.1, тел. +7(495)9673755.

добрый день. у меня сл. апп.видекс, на гарантии. перестал работать(усиливать звук)т.к. размагнитился при прохождении ОМРТ в больнице. вопрос-является это гарантийным
случаем? если нет, тово сколько обойдется ремонт?

Ответ врача:
Здравствуйте, Евгений Михайлович. Думаю, что самым правильным решением будет обращение в сервисный центр компании Widex. Полагаю, сотрудники центра смогут ответить подобные вопросы. Адрес сервисного центра: г. Москва, ул. Аргуновская дом 3 стр. 1, 4 этаж, тел. +7(495) 967-37-55.  

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, во сколько в Вашей организации обойдется замена двух микрофонов во внутриушном слуховом аппарате Widex Flash, каковы сроки
ремонта, имеется ли гарантия на ремонт? Я не мою свой слуховой аппарат, не моюсь в нем сама, снимаю в дождь, не роняю, регулярно сушу, чищу щеточкой, меняю вкладыши. Спасибо.

Ответ врача:
Здравствуйте еще раз, Мария! По поводу ремонта лучше всего обратиться в представительство компании Widex в Москве. Так возможно осуществить ремонт быстрее и дешевле всего. Контактную информацию Вы можете найти на сайте www.widex.ru . И еще раз хочу пригласить Вас на прием в один из наших центров. Существует множество нюансов в процессе использования внутриушного слухового аппарата. Для формулирования рекомендаций необходимо, в частности, осмотреть ухо и возможно учесть ряд анатомо-физиологических особенностей. Можете обратиться за консультацией непосредственно . Для этого следует позвонить в рабочее время по телефону контактного центра и попросить связаться со мою лично. Так мы сможем обсудить день и час возможной консультации.  

Какими документами оформляется Пробное ношение? Каким образом гарантировано возвращение денег при решении не брать аппарат?

Ответ врача:
Здравствуйте!   Пробное ношение оформляется путем составления соответствующего договора. Для его оформления потребуется паспорт. Срок пробного ношения — 7 дней. В некоторых случаях,например, при необходимости повторной коррекции настройки, период пробного ношения может быть удлинен. Возврат денег производится также в соответствии с условиями заключаемого договора. Подробную информацию, Вы можете получите по телефону +74956609410.

Спасибо за ответ на вопрос от 23.03.15г. Но Вы не ответили на вторую часть вопроса, а именно: Какие документы должны быть приложены на приобретенный в сторонней фирме
слуховой аппарат? Какие гарантийные документы? Т.к. приобретаем в первый раз. Спасибо.

Ответ врача:
Здравствуйте! При приобретении аппарата вместе с ним дается инструкция по эксплуатации, гарантийный талон, кассовый и товарный чеки.Также по Вашей просьбе Вам могут быть выданы копия сертификата на слуховой аппарат, копия лицензии компании (если есть), справка о приобретении конкретного аппарата конкретному лицу.

 
Вопрос:
Представьтесь:
email:
проверка антиспам
обновить
Запись на прием

Представьтесь, пожалуйста

*

Номер вашего телефона

*

Центр слухопротезирования

Удобное время приема


Обратный звонок

Представьтесь, пожалуйста

Номер вашего телефона

Когда с вами связаться?




запомнить меня
Перепечатка информации, опубликованной на сайте, возможна при наличии согласия администрации сайта
Оставляя email или контактный телефон на cайте, вы одновременно подтверждаете согласие на хранение
обработку и использование указанной информации, в том числе для связи и отправки срочных уведомлений.

Принимаем
к оплате

© “Мед-Аудио” 2005-2018
Лицензия № ЛО-77-01-003677
+7 (495) 660-94-10 info@medaudio.ru
карта сайта
х закрыть
Выберите регион