Денежная компенсация за слуховые аппараты

Помощь в сборе и подготовке документов
для получения денежной компенсацииКак получить компенсацию

Медицинская лицензия

Наш центр оборудован и оснащен новейшей техникой
для диагностики слуха, подбора и настройки слуховых аппаратов. Он соответствует всем нормам, о чем свидетельствует наша медицинская лицензия.Наши лицензии

Выезд врача-сурдолога на дом

Теперь для того, чтобы приобрести слуховой аппарат
не обязательно куда-то ехать. Просто позвоните!Узнать подробности

Бесплатное обследование и подбор слухового аппарата

Обследование слуха всем посетителям в любом
из наших центров слухопротезированияЗаписаться на обследование

Рассрочка, кредит

Выгодные условия покупки слуховых аппаратов
в кредит и в рассрочкуУзнать подробности

Слуховой аппарат за 1 час

В центре слухопротезирования на м.Алексеевская
вам могут подобрать слуховой аппарат и изготовить корпус или вкладыш за 1 час!Узнать подробности

Скидки и акции

В наших центрах действуют постоянные акции
на покупку слуховых аппаратовКак получить скидку

Старый слуховой аппарат в зачет стоимости нового

Вы можете сдать свой старый слуховой аппарат и получить скидку 500 рублей на новый.Все акции и скидки

Слуховые аппараты для детей

Бесплатное обследование слуха у детей
вне зависимости от приобретения слухового аппаратаУзнать подробности

Новогодние скидки

на популярные модели слуховых аппаратов. Также каждый покупатель слухового аппарата Widex получает подарок от компании — бесплатный дополнительный комплект батареек.Подробности акции

Новинки и акции

Widex Dream D30-9заушные
19 920 рублей
Widex Dream D100-9заушные
29 600 рублей
Widex Dream D220-FAзаушные
39 480 рублей
Signia Motion 13 3 Nxзаушные
84 000 рублей
Widex Unique U-440-CICвнутриканальный
от 140 000 рублей
Widex Clear440 C4-9заушные
80 000 рублей
Widex Dream D440-FAзаушные
112 000 рублей
Signia Motion 13 5 Nxзаушные
120 000 рублей
A&M XTM-4заушные
18 400 рублей
Widex Unique U-440-PAзаушные
136 000 рублей
Widex Super440 VS-Pзаушные
100 000 рублей
Опасайтесь!низких цен
на слуховые аппараты

‹ ›

Мы находимся:

Центры слухопротезирования

Вопрос врачу

На ваши вопросы отвечает
врач сурдолог-оториноларинголог
Бронякин Станислав

11 января 2021 г. Поможет ли ваш аппарат восстановить слух бабушке 85 лет?…5 января 2021 г. Здравствуйте у меня 2 степни тугоухости. Я хочу себе купить…

Задать вопрос Все вопросы

«спасибо компании МедАудио за то, что вернули мне слух» Видеоотзывы наших пациентов

Советы от специалиста

Опасайтесь низких цен
Люди обычно стремятся к эффективному расходованию средств: где-то купить дешевле или вовсе получить бесплатно, если это возможно. Но как известно, «бесплатный сыр…
Слуховые аппараты для пожилых
Снижение слуха с возрастом является таким же естественным процессом, как и снижение чувствительности других органов чувств. Этот процесс могут ускорять воздействие шума, сердечно-сосудистые…
Как выбрать слуховой аппарат
Выбор слухового аппарата — важный этап в жизни человека с нарушенным слухом. Большое количество производителей и огромный модельный ряд могут сделать выбор сложным. Попробуем разобраться в этом вопросе.

Все статьи

Главная » Услуги » 2-х летняя гарантия на слуховые аппараты Widex и Phonak

Гарантия на слуховые аппараты – 2 года

гарантийный ремонт слухового аппарата Современный цифровой слуховой аппарат является сложным электроакустическим устройством. Производители слуховых аппаратов, с которыми работает наша компания, применяют самые передовые технологии и осуществляют контроль качества на всех этапах производства. Поэтому эти аппараты имеют высокую надежность и длительный срок эксплуатации. Тем не менее, слуховой аппарат, как и любое устройство, может выйти из строя.

Срок гарантии на слуховые аппараты, приобретенные в нашей компании, составляет 2 года со дня продажи. Ремонт осуществляется в специализированных сервисных центрах, куда мы отправляем аппараты для ремонта. Также можно обратиться сразу непосредственно в сервисный центр.

Обращаем ваше внимание, что гарантийный ремонт осуществляется при наличии правильно заполненных гарантийных документов.

Сервисный центр Widex в Москве:

г. Москва, ул. Аргуновская, д.3, корп.1
Тел.:+7 (495) 967-37-55, +7 (495) 956-64-16, +7 (495) 956-64-17
E-mail: widex@widex.ru
Режим работы: понедельник — пятница с 9.00 до 17.00

Сервисный центр Phonak в Москве:

г. Москва, ул. Тверская, д.12, стр.9, офис 98 (1 этаж)
Телефон: +7 (495) 788 02 34
Режим работы: с 10.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00

Вопросы пользователей на нашем сайте о гарантии на слуховые аппараты

Пользуюсь аппаратами WIDEX более 7 лет, с 13.11.2018 использую D330-FA. С конца августа в левом аппарате появился периодический лёгкий посторонний шум,

а в октябре посторонний шум стал более громким. В связи с COVID-19 нахожусь на самоизоляции (71 год) на даче. В Москву смог приехать и сдать аппарат для возможного ремонта только 15 декабря, когда гарантия уже закончилась. Прошу рассмотреть возможность продления гарантии в связи с COVID-19.

Ответ врача:
Здравствуйте! Полагаю, что прежде всего необходимо произвести диагностику неисправности слухового аппарата. Вы можете обратиться в на центр, расположенный по адресу г. Москва, ул. Староалексеевская д.8, с 10 до 18 часов в будние дни. Специалисты нашего технического центра постараются произвести диагностику в день обращения.

Добрый вечер. Была произведена замена микрофона за деньги.никаких повреждений и попадания влаги не было. Аппарат на гарантии. Покупали в медаудио. Случай гарантийный.

А деньги всеравно содрали.

Ответ врача:
Здравствуйте. Гарантийные обязательства в отношении слуховых аппаратов Widex, поддерживает официальный сервисный центр российского представительства компании Widex. В каждом случае, перед проведением гарантийного ремонта специалистами сервисного центра проводится диагностика неисправностей с определением причин, приведших к неисправности. Данные диагностики всегда представлены в официальных документах центра. В случаях, когда причинами неисправностей становятся неправильный уход или эксплуатация слуховых аппаратов, ремонт производится платно. При соблюдении правил эксплуатации ремонт проводится на основании условий действующей в течении 2-х лет гарантии. При возникновении вопросов, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам сервисного центра.

Здравствуйте, аппарат widex me-9, перестал включаться после замены батарейки (поменял несколько, не работает), не гарантийный. Как и где в Санкт-Петербурге произвести

ремонт?

Ответ врача:
Здравствуйте! Вы можете обратиться в один из наших центров в Санкт-Петербурге. Контактный телефон +7 812 679 68 94. Адреса центров: Набережная канала Грибоедова д.23, Удельный проспект д.21.

Здравствуйте! Год назад моя мама (89 лет) купила в ООО ”Аудиофарм” слуховой аппарат Bernaton Neo. Сломалось ушко батарейного

отсека аппарата. В ООО ”Аудиофарм” эту поломку назвали негарантийной и предложили приобрести новый аппарат. Можно ли у вас приобрести батарейный отсек для самостоятельной замены?

Ответ врача:
Здравствуйте, Ольга! К большому сожалению мы не сможем помочь Вам. Наша компания занимается подбором, настройкой и обслуживанием слуховых аппаратов Widex (Дания) и Phonak (Швейцария).

Гарантийный случай — ремонт/замена микрофонов в аппарате Видекс минд 220-м2-9? Если ”нет”, то какова стоимость ремонта/замены микрофонов ?

Ответ врача:
Здравствуйте, Евгений. Если не истек срок гарантии на слуховой аппарат, нет признаков механического повреждения или попадания влаги, то ремонт производится по бесплатно. Для максимально быстрого проведения ремонтных работ, Вы можете обратиться непосредственно в сервисный центр компании Widex. Адрес: г. Москва, ул. Аргуновская д.3 стр.1, тел. +7(495)9673755.

Задать свой вопрос о гарантии на слуховые аппараты


Вопрос:
Представьтесь:
email:

обновить