Уточните ваш регион: Москва Войти
Ежедневно с 9:00 до 19:00
Записаться на прием
Новинки и акции
Денежная компенсация за слуховые аппараты

Помощь в сборе и подготовке документов
для получения денежной компенсацииКак получить компенсацию

Медицинская лицензия

Наш центр оборудован и оснащен новейшей техникой
для диагностики слуха, подбора и настройки слуховых аппаратов. Он соответствует всем нормам, о чем свидетельствует наша медицинская лицензия.Наши лицензии

Выезд врача-сурдолога на дом

Теперь для того, чтобы приобрести слуховой аппарат
не обязательно куда-то ехать. Просто позвоните!Узнать подробности

Бесплатное обследование и подбор слухового аппарата

Обследование слуха всем посетителям в любом
из наших центров слухопротезированияЗаписаться на обследование

Рассрочка, кредит

Выгодные условия покупки слуховых аппаратов
в кредит и в рассрочкуУзнать подробности

Слуховой аппарат за 1 час

В центре слухопротезирования на м.Алексеевская
вам могут подобрать слуховой аппарат и изготовить корпус или вкладыш за 1 час!Узнать подробности

Скидки и акции

В наших центрах действуют постоянные акции
на покупку слуховых аппаратовКак получить скидку

Старый слуховой аппарат в зачет стоимости нового

Вы можете сдать свой старый слуховой аппарат и получить скидку 500 рублей на новый.Все акции и скидки

Слуховые аппараты для детей

Бесплатное обследование слуха у детей
вне зависимости от приобретения слухового аппаратаУзнать подробности

Замораживаем цены!

Успейте купить слуховой аппарат по специальным ценам 2019 года! Также каждый покупатель слухового аппарата Widex получает подарок от компании — бесплатный дополнительный комплект батареек.Подробности акции

Новинки и акции
Центры слухопротезирования
Центры на карте Москвы
Вопрос врачу
На ваши вопросы отвечает
врач сурдолог-оториноларинголог
Бронякин Станислав
Центры на карте Москвы
Советы от специалиста
  • Опасайтесь низких цен
    Люди обычно стремятся к эффективному расходованию средств: где-то купить дешевле или вовсе получить бесплатно, если это возможно. Но как известно, «бесплатный сыр…
  • Слуховые аппараты для пожилых
    Снижение слуха с возрастом является таким же естественным процессом, как и снижение чувствительности других органов чувств. Этот процесс могут ускорять воздействие шума, сердечно-сосудистые…
  • Как выбрать слуховой аппарат
    Выбор слухового аппарата — важный этап в жизни человека с нарушенным слухом. Большое количество производителей и огромный модельный ряд могут сделать выбор сложным. Попробуем разобраться в этом вопросе.
Все статьи
Главная » Услуги » 2-х летняя гарантия на слуховые аппараты Widex и Phonak

Гарантия на слуховые аппараты – 2 года

гарантийный ремонт слухового аппарата Современный цифровой слуховой аппарат является сложным электроакустическим устройством. Производители слуховых аппаратов, с которыми работает наша компания, применяют самые передовые технологии и осуществляют контроль качества на всех этапах производства. Поэтому эти аппараты имеют высокую надежность и длительный срок эксплуатации. Тем не менее, слуховой аппарат, как и любое устройство, может выйти из строя.

Срок гарантии на слуховые аппараты, приобретенные в нашей компании, составляет 2 года со дня продажи. Ремонт осуществляется в специализированных сервисных центрах, куда мы отправляем аппараты для ремонта. Также можно обратиться сразу непосредственно в сервисный центр.

Обращаем ваше внимание, что гарантийный ремонт осуществляется при наличии правильно заполненных гарантийных документов.

Сервисный центр Widex в Москве:

Сервисный центр Phonak в Москве:

Вопросы пользователей на нашем сайте о гарантии на слуховые аппараты

Добрый вечер. Была произведена замена микрофона за деньги.никаких повреждений и попадания влаги не было. Аппарат на гарантии. Покупали в медаудио. Случай гарантийный.
А деньги всеравно содрали.

Ответ врача:
Здравствуйте. Гарантийные обязательства в отношении слуховых аппаратов  Widex, поддерживает официальный сервисный центр российского представительства компании Widex. В каждом случае, перед проведением гарантийного ремонта специалистами сервисного центра проводится диагностика неисправностей с определением причин, приведших к неисправности. Данные диагностики всегда представлены в официальных документах центра. В случаях, когда причинами неисправностей становятся неправильный уход или эксплуатация слуховых аппаратов, ремонт производится платно. При соблюдении правил эксплуатации ремонт проводится на основании условий действующей в течении 2-х лет гарантии. При возникновении вопросов, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам сервисного центра.

Здравствуйте, аппарат widex me-9, перестал включаться после замены батарейки (поменял несколько, не работает), не гарантийный. Как и где в Санкт-Петербурге произвести
ремонт?

Ответ врача:
Здравствуйте! Вы можете обратиться в один из наших центров в Санкт-Петербурге. Контактный телефон +7 812 679 68 94. Адреса центров: Набережная канала Грибоедова д.23, Удельный проспект д.21.

Здравствуйте! Год назад моя мама (89 лет) купила в ООО ”Аудиофарм” слуховой аппарат Bernaton Neo. Сломалось ушко батарейного
отсека аппарата. В ООО ”Аудиофарм” эту поломку назвали негарантийной и предложили приобрести новый аппарат. Можно ли у вас приобрести батарейный отсек для самостоятельной замены?

Ответ врача:
Здравствуйте, Ольга! К большому сожалению мы не сможем помочь Вам. Наша компания занимается подбором, настройкой и обслуживанием слуховых аппаратов Widex (Дания) и Phonak (Швейцария).

Гарантийный случай — ремонт/замена микрофонов в аппарате Видекс минд 220-м2-9? Если ”нет”, то какова стоимость ремонта/замены микрофонов ?

Ответ врача:
Здравствуйте, Евгений. Если не истек срок гарантии на слуховой аппарат, нет признаков механического повреждения или попадания влаги, то ремонт производится по бесплатно. Для максимально быстрого проведения ремонтных работ, Вы можете обратиться непосредственно в сервисный центр компании Widex. Адрес: г. Москва, ул. Аргуновская д.3 стр.1, тел. +7(495)9673755.

добрый день. у меня сл. апп.видекс, на гарантии. перестал работать(усиливать звук)т.к. размагнитился при прохождении ОМРТ в больнице. вопрос-является это гарантийным
случаем? если нет, тово сколько обойдется ремонт?

Ответ врача:
Здравствуйте, Евгений Михайлович. Думаю, что самым правильным решением будет обращение в сервисный центр компании Widex. Полагаю, сотрудники центра смогут ответить подобные вопросы. Адрес сервисного центра: г. Москва, ул. Аргуновская дом 3 стр. 1, 4 этаж, тел. +7(495) 967-37-55.  

 
Вопрос:
Представьтесь:
email:
проверка антиспам
обновить
Запись на прием

Представьтесь, пожалуйста

*

Номер вашего телефона

*

Центр слухопротезирования

Удобное время приема


Обратный звонок

Представьтесь, пожалуйста

Номер вашего телефона

Когда с вами связаться?




запомнить меня
Перепечатка информации, опубликованной на сайте, возможна при наличии согласия администрации сайта
Оставляя email или контактный телефон на cайте, вы одновременно подтверждаете согласие на хранение
обработку и использование указанной информации, в том числе для связи и отправки срочных уведомлений.
Принимаем
к оплате
© “Мед‑Аудио” 2005‑2020
Лицензия № ЛО‑77‑01‑003677
+7 (495) 660‑94‑10 info@medaudio.ru
Карта сайта
х закрыть
Выберите регион