Уточните ваш регион: Москва Войти
Ежедневно с 9:00 до 19:00
Записаться на прием
Новинки и акции
Денежная компенсация за слуховые аппараты

Помощь в сборе и подготовке документов
для получения денежной компенсацииКак получить компенсацию

Медицинская лицензия

Наш центр оборудован и оснащен новейшей техникой
для диагностики слуха, подбора и настройки слуховых аппаратов. Он соответствует всем нормам, о чем свидетельствует наша медицинская лицензия.Наши лицензии

Выезд врача-сурдолога на дом

Теперь для того, чтобы приобрести слуховой аппарат
не обязательно куда-то ехать. Просто позвоните!Узнать подробности

Бесплатное обследование и подбор слухового аппарата

Обследование слуха всем посетителям в любом
из наших центров слухопротезированияЗаписаться на обследование

Рассрочка, кредит

Выгодные условия покупки слуховых аппаратов
в кредит и в рассрочкуУзнать подробности

Слуховой аппарат за 1 час

В центре слухопротезирования на м.Алексеевская
вам могут подобрать слуховой аппарат и изготовить корпус или вкладыш за 1 час!Узнать подробности

Скидки и акции

В наших центрах действуют постоянные акции
на покупку слуховых аппаратовКак получить скидку

Старый слуховой аппарат в зачет стоимости нового

Вы можете сдать свой старый слуховой аппарат и получить скидку 500 рублей на новый.Все акции и скидки

Слуховые аппараты для детей

Бесплатное обследование слуха у детей
вне зависимости от приобретения слухового аппаратаУзнать подробности

Лето — пора скидок!

Только летом специальные цены на популярные модели слуховых аппаратов! Также каждый покупатель слухового аппарата Widex получает подарок от компании — бесплатный дополнительный комплект батареек.Подробности акции

Новинки и акции
Центры слухопротезирования
Центры на карте Москвы
Вопрос врачу
На ваши вопросы отвечает
врач сурдолог-оториноларинголог
Бронякин Станислав
Центры на карте Москвы
Советы от специалиста
  • Опасайтесь низких цен
    Люди обычно стремятся к эффективному расходованию средств: где-то купить дешевле или вовсе получить бесплатно, если это возможно. Но как известно, «бесплатный сыр…
  • Слуховые аппараты для пожилых
    Снижение слуха с возрастом является таким же естественным процессом, как и снижение чувствительности других органов чувств. Этот процесс могут ускорять воздействие шума, сердечно-сосудистые…
  • Как выбрать слуховой аппарат
    Выбор слухового аппарата — важный этап в жизни человека с нарушенным слухом. Большое количество производителей и огромный модельный ряд могут сделать выбор сложным. Попробуем разобраться в этом вопросе.
Все статьи
Главная » Услуги » Ремонт слуховых аппаратов

Основные причины поломок и ремонта слуховых аппаратов

Современный подход в индустрии слухопротезирования представлен широким спектром всевозможных слуховых аппаратов, предназначенных для коррекции разных степеней потери слуха. Это цифровые слуховые аппараты, предлагающие комфорт, удобство в управлении за разумную цену. На сегодняшний день слуховые аппараты — это мощные микрокомпьютеры, которые способны обеспечивать должное качество окружающих звуков, комфорт при ношении каждый день и возможность автоматического управления.

Непревзойдённое качество в производстве слуховых аппаратов, выполненное по европейским стандартам и практичность в подходе ценовой политики — это то, что на протяжении многих лет держало слуховые аппараты компании Widex на мировой арене, занимая лидирующее место, оставляя конкурентов далеко позади. Высокое качество сборки и дизайн, высокие технологии — это всё слуховые аппараты компании Widex. Длительный срок эксплуатации и ремонт на гарантийном сроке являются одним из преимуществ компании Widex.

Основные причины ремонта слуховых аппаратов

Слуховые аппараты Widex является очень сложными электронными приборами, внутри которых располагаются тонкие провода, переключатели, микрофон и телефон, и различные электронные компоненты. Все элементы помещены компактно внутрь корпуса, сделанного из пластмассы высокого качества. Такие естественные факторы как сырость и коррозия могут вывести слуховой аппарат из строя. Удары и случайные падения слухового аппарата могут вызвать обрыв проводов или привести к возникновению нежелательному замыканию контактов между электронными элементами, что в итоге приводит к прекращению стабильного функционирования слухового аппарата и необходимостью обращения в сервисный центр по ремонту слуховых аппаратов .

Слуховой аппарат в разрезе для ремонта

Слуховые аппараты всегда имеют контакт с кожей, именно поэтому может проникнуть пот внутрь устройства. Наличие излишней влаги по вине хозяина может привести к искажению характеристик слухового аппарата. Образование чрезмерной влажности может привести к полному закупориванию звукового канала. Внутриушным слуховым аппаратам характерны проникновением ушной серы в звуковой проход, полностью закупоривая его, а попадание серы в телефон слухового аппарата может вызвать критическое разрушение телефона.

Поломки слуховых аппаратов Widex, вызванные коррозией и влажностью, а также попаданием ушной серы или ударами, являются очень редкими. Как утверждает статистика, слуховые аппараты Widex приходится ремонтировать в среднем не более двух раз на протяжении всего срока службы. Основными причинами поломок слуховых аппаратов являются неправильная эксплуатация и нарушение рекомендаций производителя.

Гарантийный ремонт слуховых аппаратов

На все слуховые аппараты компании Widex, которые куплены в сети компании «Мед-Аудио», осуществляется гарантийный срок от изготовителя сроком на 2 года со дня приобретения. Сервисные центры Widex производят гарантийный и постгарантийный ремонт слуховых аппаратов. Ремонт слуховых аппаратов ведётся сертифицированными центрами, которые располагаются в крупных городах Российской Федерации. С перечнем адресов организаций, осуществляющих гарантийный ремонт слуховых аппаратов, вы можете ознакомиться на  сайте компании Widex.

Слуховые аппараты Widex

Ремонт слуховых аппаратов

Даже самые современные и качественные приборы временами могут ломаться или попросту выходить из строя. А приборы, предназначенные для коррекции нашего слуха — устройства довольно сложные, которые требуют опрятного обращения и особенного ухода за ними. Но такие факторы как случайное механическое повреждение или неправильная эксплуатация, а также несоблюдение инструкции по применению приводят ужасным последствиям и возникновению неисправностей. Ремонт слухового аппарата является важным процессом, от которого будет зависеть дальнейшее качество работы. Высококвалифицированные сотрудники отдела компании «Мед-Аудио» оказывают весь спектр услуг по выявлению и ликвидации неполадок в работе слуховых аппаратов.

Вопросы пользователей на нашем сайте о ремонте слуховых аппаратов

Пользуюсь аппаратами WIDEX более 7 лет, с 13.11.2018 использую D330-FA. С конца августа в левом аппарате появился периодический лёгкий посторонний шум,
а в октябре посторонний шум стал более громким. В связи с COVID-19 нахожусь на самоизоляции (71 год) на даче. В Москву смог приехать и сдать аппарат для возможного ремонта только 15 декабря, когда гарантия уже закончилась. Прошу рассмотреть возможность продления гарантии в связи с COVID-19.

Ответ врача:
Здравствуйте! Полагаю, что прежде всего необходимо произвести диагностику неисправности слухового аппарата. Вы можете обратиться в на центр, расположенный по адресу г. Москва, ул. Староалексеевская д.8, с 10 до 18 часов в будние дни. Специалисты нашего технического центра постараются произвести диагностику в день обращения.

Я приобретал у вас слуховой аппарат Widex clear 220. Он попал в воду и перестал усиливать звук. Он включается, сообщает, что аппарат включен,
но звук не усиливает. Как я могу его отремонтировать? Куда сдать в ремонт?

Ответ врача:
Добрый день! Вы можете обратиться в любой из наших филиалов в дни и часы их работы, указанных в разделе контакты, специалисты отправят Ваш слуховой аппарат в сервисный центр. По любым дополнительным вопросам Вы так же можете обратиться по телефону единой справочной службы +7 495 660 94 10. Ждём Вас в наших центрах!

Здравствуйте! Слуховой аппарат в другом городе покупала. Можно у вас отремонтировать?

Ответ врача:
Здравствуйте! В случае, если Ваш слуховой аппарат производства компаний Widex,Signia или Phonak, Вы можете обратиться за ремонтом в наш центр, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Староалексеевская 8. Центр работает в будние дни с 9:00 до 19:00. Вы также можете получить подробную консультацию по телефону единой справочной службы +7 495 660 94 10.

Здравствуйте, аппарат widex me-9, перестал включаться после замены батарейки (поменял несколько, не работает), не гарантийный. Как и где в Санкт-Петербурге произвести
ремонт?

Ответ врача:
Здравствуйте! Вы можете обратиться в один из наших центров в Санкт-Петербурге. Контактный телефон +7 812 679 68 94. Адреса центров: Набережная канала Грибоедова д.23, Удельный проспект д.21.

В моём с/а сломался рожок, за ремонт с меня взяли 120 рублей. Не могу понять за что, электроника работала, только за пластмассу.

Ответ врача:
Здравствуйте! Да, совершенно верно, пластиковые компоненты слуховых аппаратов (крюки, корпуса, батарейные отсеки, регуляторы громкости) не могут быть заменены бесплатно. В стоимость входит цена запчасти и работа по замене.

 
Вопрос:
Представьтесь:
email:
проверка антиспам
обновить
Запись на прием

Представьтесь, пожалуйста

*

Номер вашего телефона

*

Центр слухопротезирования

Удобное время приема


Обратный звонок

Представьтесь, пожалуйста

Номер вашего телефона

Когда с вами связаться?




запомнить меня
Перепечатка информации, опубликованной на сайте, возможна при наличии согласия администрации сайта
Оставляя email или контактный телефон на cайте, вы одновременно подтверждаете согласие на хранение
обработку и использование указанной информации, в том числе для связи и отправки срочных уведомлений.
Принимаем
к оплате
© “Мед‑Аудио” 2005‑2021
Лицензия № ЛО‑77‑01‑003677
+7 (495) 660‑94‑10 info@medaudio.ru
Карта сайта
х закрыть
Выберите регион